La plataforma que centraliza el acceso a sus productos y que responde a sus preguntas.
DataCar Portal es un producto web que centraliza el acceso a todas sus aplicaciones para el automóvil. En tanto que puerta de entrada al universo IMAWEB, también le permite acceder a toda la documentación que necesita para sacar el máximo partido de nuestras soluciones. Asimismo, esta herramienta le permitirá realizar un seguimiento diario de sus solicitudes de asistencia en tiempo real.
Puntos fuertes de DataCar Portal
Una única contraseña que recordar para acceder a sus aplicaciones
Enlaces seguros hacia sus aplicaciones de terceros
Puerta de entrada hacia nuestro E-Learning y nuestra documentación
Ventajas de DataCar Portal
Acceso a toda la documentación en 1 clic
Con una visualización precisa de los resultados de búsqueda. Gracias a la tecnología ElasticSearch, los términos de sus búsquedas se analizan en toda nuestra documentación en formato PDF, en nuestros vídeos de E-Learning y en toda la sección FAQ.
No pierda más tiempo buscando documentación y elija el formato que más le conviene.
1 única contraseña
Con una única contraseña, el usuario puede iniciar su software, realizar una solicitud de soporte o consultar la documentación.
Un eficaz espacio de E-Learning
Cursos a distancia disponibles para aprender a manejar un producto y descubrir nuevas funciones de todo nuestro software. Las sesiones se organizan por actividades, como por ejemplo: vendedores, asesoría de servicios, gestión al almacenes, marketing.
Para ofrecer la formación permanente que precisan los empleados de los concesionarios e integrar a los nuevos empleados, los cursos pueden organizarse según los horario o las personas disponibles.
Puede enriquecer la documentación
Nuestros distribuidores de automóviles pueden añadir sus documentos en DataCar Portal de forma muy sencilla. Ejemplo: notas de servicio, procedimiento sectorial, etc.
Los documentos pueden filtrarse por empresa, función y aplicación.
Principales funciones de DataCar Portal
GED integrada y accesible sobre demanda
• Aloje sus comunicaciones y documentaciones dirigidas a sus empleados.
• Filtre y proteja el acceso a los distintos documentos de su arborescencia.
Seguimiento de los resultados de formación e-Learning
• Identifique fácilmente las necesidades de formación de sus equipos acerca de nuestras soluciones para el automóvil.
• Ahorre tiempo a sus equipos con un gran número de vídeos de e-Learning acerca de nuestros productos.
Gestión de los accesos y aplicaciones de sus empleados
• Mantenga el control de las cuentas de sus empleados.
• Añada fácilmente nuevos empelados o nuevas aplicaciones para el automóvil.
Un seguimiento de las solicitudes de asistencia muy simple, con un tratamiento prioritario
• Consulte en 1 clic el estado de sus solicitudes de asistencia y las de sus empleados.
• Disfrute de un tratamiento prioritario de sus solicitudes introducidas desde DataCar Portal.
DataCar Portal es un componente de la plataforma Imaweb
